Рассылка с номера 3514




Аватар пользователя Гость
1
0
-1

Добрый день. Обращаюсь к Вам от лица сотового оператора ЗАО "Байкалвестком". К нам поступил запрос от абонента с номером +79501436471. Абоненту регулярно поступают рассылки, для отказа он отправляет "-" (без кавычек) или "отключить" (без кавычек), но в ответ приходит "Так вы и не подписаны на рассылку". Просьба отписать абонента от данной рассылки.

С уважением, Мария Яценко
специалист Сектора управления письменными коммуникациями
Отдела обслуживания абонентов

Tele2 Россия
ЗАО «Байкалвестком»
ул. 2-я Железнодорожная, 68
664005, Иркутск, Россия

Моб. +7 902 578 61 80
Lync: myatsenko@bwc.ru
Maria.Yatsenko@tele2.ru

1 ответ




Аватар пользователя godson
1
0
-1
Best 

Уважаемая Мария, система сама, автоматически проверяет запросы, и выдает ответ. Чтобы исключить ошибку программы, я вручную проверил базы. Такого номера, действительно, нет. Часто бывает так, что кто-нибудь из знакомых абонента просто перенаправляют рассылки со своего номера. Не разобравшись, можно подумать, что это рассылка...